サーバ障害
2004/07/21 AM 0:47
2bee.jpサーバにおきまして、原因不明な障害が発生しましまた。
今回は新たなHDDにデータを移動させることにより、一通り完成することが
できました。現在、原因を究明しております。
なお、biz.2bee.jp, 2blog.jp, u.2blog.jp, nibi.jpサーバにおいては問題はありません。
2003/11/02 AM 9:02
biz.2bee.jpサーバーにおきまして、ハードディスクの障害が発生しました。
確認したところ、i-nodeの故障でした。
現在、応急処置を施すことで稼動はしておりますが、
i-nodeの障害を復旧するためには、バックアップをとり、
復旧するための処置を施す必要があります。
なお、その修正に要する日数は、大量のユーザがいるため、
4〜8日以上要するものと思われます。
その復旧作業の開始日時に関しては未定です。
追ってご報告させていただきます。
なお、2bee.jpおよび、2blog.jpサーバ利用者に関しては問題はありません。
株式会社 エイムズプランニング
2003/10/26 AM 3:52
ホスティング業者の予想を超えたサーバメンテナンスになってしまい、
多くの方に大変ご迷惑をおかけしました。
無事、HDD交換作業の方も終了しました。
これからもよりよいサービスを提供するために、尽力いたします。
株式会社 エイムズプランニング
2003/10/24 PM 15:23
ホスティング業者と相談した結果、データに関しては特に問題はありませんが、
より良いサービスを提供させて頂くため
2bee.jpのサービスを開始した当初から利用している古くなったHDDの交換作業をさせて頂きます。
以下の時間帯のアクセス及び日記の更新・アクセス解析のデータは取れませんのでご了承ください。
※ なお、biz.2bee.jp及び2blog.jpサーバの利用者は問題なくご利用頂けます。
株式会社 エイムズプランニング
2003/10/24 PM 14:45
2bee.jpサーバにおきまして、多くのアクセスが発生しサーバーになかなか繋がらない状態になっておりました。
12:48 障害発生
14:32 AT-LINK様のご協力の元、サーバを調整
14:43 サーバ稼働
現在、アクセスの状態及びWebプログラムの様子を見ながらの運営させていただいております。
なお、biz.2bee.jp及び2blog.jpサーバ利用の方に関しては問題は発生しておりません。
このような自体に陥ったことを心よりお詫び申し上げます。
株式会社 エイムズプランニング
2003/09/5 AM 9:40
復旧を依頼したクラッシュしたと思われるハードディスクについて業者から回答がありました。
結論から先に申しますと、復旧は技術的に不可能であるということです。
原因はクラッシュしたことに伴い、
ハードディスクのヘッダの部分が全般的にデータのオーバーライトを繰り返し、
既存データを何度も上書きされた形跡が見られる、ということです。
このような事態に陥ったことを深くお詫びすると共に、
今後、より良いサービスを提供できるよう尽力致します。
株式会社 エイムズプランニング
2003/08/29 AM 4:40
[biz.2bee.jpサーバのみ]
より完全なバックアップを目指すため、
カメラ携帯日記を更新すると、自分のHPスペースがある人の場合、
FTPに接続して、画像と日記本文(不定型なXML形式)を保存できる機能を付け加えました。
また、仮登録者の方のために
アカウント名とパスワードを変更することが出来る機能も付け加えました。
ログインして設定ください。
なお、2bee.jpサーバに関しても、後日これらの設定できる用に設計いたします。
ですので8月30・31日のAM 3:00〜4:00にかけて、
日記の更新できなかったりアクセスができない場合がございますのでご了承ください。
2003/08/27 PM 12:00
ホスティング業者から壊れたと思われるハードディスクが届きました。
このハードディスクを復旧業者に発注しております。
復旧の目処については1週間程度で返答をいただけるそうです。
なお、復旧業者でも復旧できないケースも考えられますのでご了承ください。
現在、早急により確実なデータ保存を取るためのWebプログラムを製作しておりますので、
メールによるご質問などに関して、お答えできない状態にあります。
このような不測の事態が生じてもご利用を続けてくださるユーザ様には深く感謝致します。
2003/08/25 PM 16:31
ユーザ様各位
※ 2bee.jpサーバ(ドメインがbiz.2bee.jpではないサーバ)をご利用頂いている方は、
以下の問題は発生しておりません。
8/10頃のデータに関して完全ではございませんが外部ハードディスクから復旧作業が終了しました。
なお現在、壊れたハードディスクをホスティング業者から輸送して頂いているところです。
データの復旧の保証はいたしかねますが、最前の努力をさせて頂きます。
なお、データの復旧やその日時に関してはこちらでも把握できない状態です。
■ カメラ携帯日記について ■
8月10日以降にご登録頂いた方には申し訳ございませんが、
再度、カメラ携帯日記を登録する必要がございます。
[カメラ携帯日記登録フォーム]
もしデータが復旧いたしましたら、そちらのデータの日記もアップさせていただきます。
なお応急処置といたしまして、p@biz.2bee.jp宛にメールを送ると
自動的にカメラ携帯日記の登録ができるように設定致しました。
アカウント名やパスワードに関してはランダムで決定されてしまいますが、
将来的に変更可能なように設定いたしますのでしばらくおまちください。
■ アクセス解析について ■
8月10日以降のデータについては、データの復旧ができましたらアップ致します。
なお、登録されたのに、エラーが出る方はお手数ですが、再度ご登録お願い致します。
[アクセス解析登録フォーム]
このような事態であっても暖かく見守ってくださっているユーザの方々に
深いお詫びと共に、厚く御礼申し上げます。
株式会社 エイムズプランニング
2003/08/24 PM 20:31
ユーザ様各位
現在、バックアップを取っていたハードディスクドライブから復旧作業を行っております。
ですが、バックアップのデータが8/10頃のものと多少古く、
最近のデータの復旧はこのハードディスクから不可能な状態であります。
なお、ホスティング側からクラッシュしたと思われるハードディスクを購入する許可が下りましたので、
こちらに輸送され次第、データ復旧業者にお願いする所存でございます。
このような状態ですので、現在、8/10以降にご登録された方に関しましては
登録が完全に抹消されている状態と同じですので、
お手数ですが、復旧し次第ご登録しなおしていただくか、
復旧業者からハードディスクが到着次第、再度こちらのページでご報告させて頂きます。
なお、現在、カメラ携帯日記に関しては、一部の方は更新ができる状態でございますが、
ログインやページ構成の修正などは出来ない状態にあります。
また、アクセス解析に関してはほぼ動作しない状態にあります。
このような事態においてもご考慮頂いているユーザ様からの励ましのメールに非常に感謝しております。
鋭意、復旧作業を行い続けさせて頂きます。
株式会社 エイムズプランニング
2003/08/24 PM 12:48
ユーザ様各位
ホスティング業者に復旧のほどをお願いしたところ、
ハードディスクのクラッシュが発生し、
新しくハードディスクを入れ替え、
クリーンインストールする作業にとりかかることになりました。
(なお、2bee.jpサーバに関してはこの問題は発生しておりません)。
ですので、大変心苦しいことですが、
今までの日記及びアクセス解析のデータに関して、
完全に一切閲覧出来ないようになりました。
ご利用の方に甚大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
このような事態が発生について、2bee.jpでは以下の作業を行うことを予定いたします。
・クラッシュしたと言われるHDDの内容の復活をデータ復旧業者(googleでの検索)に委託。
・03年8月12日以前のデータを外部HDDバックアップから復旧を試みる。
・アクセス解析及びカメラ携帯日記システムのバックアップ機能の強化。
・外部ハードディスクとの二重保存機能の追加
・ログデータを簡単にローカルにダウンロードできる機能の強化
これらの作業を行わせて頂きます。
なお、これらは復旧に関して確約できるものではないことを事前にお伝え致します。
サーバのセットアップが終了され次第、このページでご報告させて頂きます。
再度、このような事態になったことを深くお詫び申し上げます。
株式会社 エイムズプランニング
2003/08/24 AM 10:00
ユーザ様各位
現在、サーバ上で問題が発生し、現在その復旧を急いでおります。
障害のあるサーバは
biz.2bee.jp
です。
2bee.jpサーバに関しては問題はありません。
詳細についてですが、
ハードディスク内には日記およびアクセス解析分のデータの容量分は確保されていたのですが、
そのディレクトリやファイルが存在しない、というエラーが発生しており、
それの復旧作業をするために、現在、一時的にサーバを停止させて頂いております。
復旧され次第、トップページ上でご報告させて頂きます。
このような事態が発生してしまい、ご利用の皆様に甚大なご迷惑をおかけしているところを深くお詫び申し上げます。
株式会社 エイムズプランニング
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